Febee商城是欧洲优质商家的聚合平台，已与全欧高端百货、新潮买手店、品牌方及当地药房达成深度战略合作，专注于为消费者筛选和引进品类丰富、高性价比的欧洲本土好物，以契合不同人群的消费需求。在Febee购物广场，您能发现涵盖天然护肤、香水香氛、身体护理、家居生活、营养保健、轻奢包袋等多个领域的各类商品。无论您是追逐时尚的年轻人，还是注重健康品质的成年人，我们都能为您提供称心的选择。目前平台支持支付宝、微信支付、银联支付等多种付款方式，这些支付方式不仅操作便捷，更能保障您的交易安全。
正品保障
所有商品均由欧洲本土商家提供，Febee商城仅为入驻商家提供全方位的技术支持与运营服务，从下单至收货，物流全程可追踪。
优质客服服务
我们拥有专业的中文客服团队，可随时为您提供售前及售后咨询服务，力求为消费者打造便捷、高效的购物体验。
便捷支付
此页面提供全中文界面，您可通过支付宝、微信支付、银联卡等多种便捷的线上支付渠道完成交易。
专业配送体系
我们构建了完善的仓储与货件调配系统，配备经过专业培训的打包团队，能够提供高效的货物配送服务。
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联系客服申请退货
您收到包裹后三天内，若商品保持未开封状态且不影响二次销售，可联系中文客服发起退货申请，具体退货条件请参照退货政策说明。
等待客服确认
客服在收到您提交的退货申请后，会先对申请进行确认，随后审核该申请是否符合退货的相关要求。
寄回退货商品
退货申请经审核通过后，我们的客服人员会向您提供退货地址。请您在寄出商品后，及时将快递单号告知我们，以便客服人员为您跟进商品寄回的物流状态。
仓库签收，确认商品
当仓库确认收到您退回的包裹，且商品完好、数量无误后，将把对应订单的商品货款原路退回至您的支付账户；若订单使用了优惠券抵扣部分金额，该优惠券将不予退回，也不支持折现处理。
若退回的商品与退货申请中描述的内容存在偏差或不符，该商品将按原路径寄回您的订单地址。
完成退款
仓库完成商品数量核对后，财务部门将在您签收商品的七个工作日内启动退款流程。退款将按原支付路径返还：若您使用储蓄卡支付，资金通常会在财务处理后的一至七个工作日内到账；若使用信用卡支付，则可能需要七至十五个工作日。最终到账时间取决于支付平台的实际处理进度。
v3.11.0版本
购物车活动信息提示优化
修复bug若干，优化用户体验
