海南航空是深度整合航班预订、会员权益管理与特色出行服务的综合平台，为“金鹏会员”构建了从购票、升舱、选餐到积分灵活消耗的完整服务闭环。通过主推“预约飞行”系列产品与独特的“绿色飞行”积分兑换机制，海南航空App为用户提供更具弹性、更高附加值的航空出行体验。
会员专享的实时价格透视：完成实名登录后，系统将直接向会员展示专属折扣舱位（例如M舱2.5折）以及对应的详细积分累积规则（包含消费积分、定级积分与定级航段），让会员权益在购票的初始环节就转化为清晰可见的价格优惠与里程优势。
分层清晰的灵活升舱体系：设有“立即确认”的补差升舱、“性价比高”的预约升舱以及使用“升舱卡/券”升舱三条途径，分别契合临时决策、提前安排与持有权益券用户的个性化需求，让升舱从模糊的现场咨询转变为可预判的线上服务。
创新性的“预约飞行”产品矩阵：打造“海享飞”“共享飞”“自由飞”“心享飞”等系列产品，其核心是采用不同规则（如固定航线、支持共享、行程完全自由）的预付费次卡或套票形式，助力高频出行旅客锁定出行成本并享受高额折扣，尤其适配对未来行程仅有模糊规划的旅客群体。
旅客可通过“餐食-积分”双向兑换的便捷通道，提前付费升级特色餐食（如“海岛烧烤”），或选择放弃免费餐食兑换等值积分，以此实现服务与里程价值的灵活转换，既能满足个性化需求，也能践行环保理念。
会员登录前后的票价差距挺显著的，像海口到北京这类商务航线，时常能刷到仅限会员查看的优惠折扣，要是再加上积分返还，性价比就很高了。
预约升舱功能真的很实用，提前用更划算的价格就能锁定公务舱的机会，比起等到现场碰运气或者临时花高价补差价，这种方式让人更踏实放心。
对我这种一上飞机就犯困睡觉的旅客来说，绿色飞行兑换积分真是个福音，每次飞行都能额外累积些里程，慢慢攒起来也挺可观的。
Q：非海航金鹏会员，使用这款App还有意义吗?
A：还是有用的，能完成基本的机票购买、值机选座操作。不过您没办法查看或享受会员专享票价，也不能累积定级积分/航段（只能累积消费积分），会员积分兑换奖励客票这类功能也用不了，核心价值降低了很多。建议经常坐飞机的旅客注册会员。
Q：“预约升舱”和“补差升舱”具体有何区别?
A：预约升舱的价格相对更低，不过需要提前完成支付并进入排队序列，只有当航班的公务舱还有空余座位且排到您的顺序时，升舱才能够成功，整个过程存在一定的不确定性。而补差升舱则是按照实时的舱位差价来支付费用，价格会高一些，但只要完成支付就能立刻确认升舱，保障性比较强。
Q：选择“餐食兑换积分”后，在飞机上还能得到任何饮食吗？
A：一般情况下，选择该选项意味着主动放弃本次航班的免费正餐或轻食。不过饮品（如水、软饮之类）通常会正常供应。一些长途航线或许还会提供最基础的简餐，具体情况需要参考兑换时的详细规则说明。
1.优化无陪儿童客票预订流程，可在线自助操作改期
2.优化展示预订积分兑换国际客票的关键信息
3.支持更加多元化的航班筛选项，方便旅客选择
4.优化展示优惠券信息
5.开发票时可增加舱位等备注信息，增加灵活性
6.修复已知问题
