上海携程国际旅行社有限公司开发了一款面向企业的旅游服务平台，企业可通过该平台在线完成旅游相关预订操作，享受涵盖多方面的一站式出行服务。平台支持根据企业的个性化需求定制旅游方案，助力企业对员工的出游活动进行规划，提供包含住宿、机票及火车票预订等多种选择，为企业提供便捷的旅游服务支持。
首先企业用户需要获得企业管理员和员工账号
【管理员账号】
您可以通过以下方式申请携程企业采购服务：在手机或电脑浏览器中输入网址b.ctrip.com，或访问携程通首页的“企业采购”入口，填写并提交采购需求。携程通工作人员将对企业相关资料进行审核，审核通过后，会在3个工作日内与您取得联系，并为您创建企业管理员账号。
【员工账号】
企业管理员登录携程通平台后，通过导入员工信息，待员工按照流程完成账号登录激活操作，即可获取对应的员工账号。
员工首次登录账户或购买商品时，系统会依据您是否已设置支付密码，引导您进入支付密码设置流程，请您按照提示步骤进行操作。为保障您的资金安全，请勿中断支付密码设置流程。
接下来就可以进入首页，点击“机票”选项，进入机票预订页面，然后按照流程向导完成机票购买和支付操作就可以了。
打开这款携程通；
在首页中点击“我的”；
点击钱包选择提现。
用户提交提现申请后，平台会在24小时内完成审核；审核通过后，系统将自动把余额转入用户绑定的账户。若超过24小时仍未收到款项，用户可联系平台客服，操作方式为点击客服按钮并发送相关问题即可。
登录携程。
请确认你已下载并安装了最新版本的携程旅行应用，同时完成了账号登录操作。如果尚未注册账号，请先进行注册流程。
进入火车票页面。
在首页点击“火车票”图标，进入查询界面。
填写行程信息。
输入出发地、目的地和日期（可选择单程或往返），点击“查询”按钮即可获取车次列表。
找到想乘坐的那趟车后，先挑选合适的座位类型，比如普通座或高端座，看看还有没有票，有的话就点预订按钮。
在账号内预先关联好常用出行人员信息后，即可添加其姓名、身份证件号码等内容。
支持支付宝、微信、银行卡等多种支付方式，完成支付后生成电子车票。
企业为员工提供福利额度，员工可根据自身需求灵活安排出行时间并使用该额度。
涵盖节日假期特惠游、家庭出游规划、情侣双人套餐等内容；
众多中大型企业在员工差旅与福利管理领域的优先选择平台。
