浙江长龙航空APP是浙江长龙航空有限公司推出的手机应用，专为旅客打造便捷的航班信息查询与机票预订服务。用户通过它可随时查询全国范围内的航班动态，轻松预订不同时段的机票，还能找到丰富的特价机票资源，以优惠价格安排出行。平台设有会员专区，注册成为会员即可享受专属便捷服务；若行程有变，也能直接在APP上办理退票、改签手续。此外，APP整合了航班查询、机票购买、航空资讯等实用板块，用户使用各项服务还能累积积分，积分可兑换多样礼品。有需要的用户不妨下载体验，让机票预订更省心高效。
购票即可享有专享福利及商城权益，还能获取更多商品。
出行机票搜索服务，只需提供出发地与目的地这两个城市的信息，就能进行票务查询。
线上就能选购产品，轻松挑选所需好物就能交易。
积分即可兑换商品，在兑换专场就能马上兑换。
可实时领取购票优惠券，购票下单即可自动抵扣。
单程和往返等出行方式都能满足，可阅览航班。
【机票预订服务】可预订国内及国际航班机票，支持微信、支付宝等多种支付方式完成交易。
【机票退改】可在线办理自愿变更行程、退票等相关业务。
【航班动态】可快速查询航班的实时动态信息，为您的出行提供便捷服务。
【在线选座】提前预订机上座位，方便又快捷。
【在线客服】智能机器人可在线解答热门问题，为您提供高效服务。
【特价机票】我们会不定期推出特价机票，部分机票价格低至1折。
登录自己的账户，在服务大厅页面选择在线选座
在页面上填写已购票的票号与乘机人的姓名，即可完成选座操作。
注：飞机起飞前一天下午14：00之后至起飞前两小时前可以选座
如您选择购买低碳经济舱产品（涵盖Z、E、D、I、J、X子舱位），我们将不再提供免费托运行李服务。您可通过微信公众号的预付费行李页面购买相应行李产品。具体逾重行李标准如下：
若您携带的行李在数量、尺寸或重量方面超出本条件7.4.2款关于“非托运行李”的规定，均须按托运行李办理运输。
您的托运行李或非托运行李若超出免费行李额度，超出的部分即为逾重行李，您需要为这部分超出的行李支付逾重行李费。
当我们向您收取逾重行李费的时候，会为您填开逾重行李票。
国内航班逾重行李收费标准说明如下：此标准适用于长龙航空实际承运的国内航班；代码共享航班、中转航班等，则统一依照实际承运航空公司的标准执行。
逾重行李（本条件7.5款所涉及的特殊行李除外）的收费标准如下：
若逾重行李收费标准存在其他规定或产品政策，将依据相应的规定或产品政策予以执行。
本条件7.5款所涉及的特殊行李收费标准：
逾重行李费的计算方式为：逾重行李重量（千克）乘以逾重行李票填开当日适用的成人经济舱直达全额票价的1.5%。该费用收取时以人民币元为单位，元以下部分实行四舍五入。
乘坐国际（地区）航班的旅客，若行李超重，需支付逾重行李费；只有在承运方或其授权代理人填开逾重行李票后，超重行李方可被运输。
日韩航线逾重费收费标准
超重行李规定：单件行李重量超过23公斤但不超过32公斤时，每件收取1000元费用。
超件行李收费标准：超出的第一件行李收取1000元；从超出的第二件行李开始，每件收取2000元。
超重和超件费累加计收；
若涉及国外航站，逾重费用可按当地等值货币收取，具体以当日汇率为准。
非日韩航线逾重费收费标准：
A、超重行李：单件行李重量超过23KG但不超过32KG时，每件收取1000元人民币或等值货币。
B、超件行李：收取1000元或等值货币/件；
C、超重和超件费累加计收；
D、若涉及国外航站，逾重费用可按当地等值货币收取（具体以当日汇率为准）。
现在实行电子客票，预订完成后请提前两小时抵达机场。到达机场后，凭身份证在航空公司柜台或自助值机设备上换取登机牌，随后通过安检即可！若需要报销凭证，行程单可在机场对应的航空公司柜台申请打印。
服务功能尤为全面，给用户的出行带来了极大便利。
用户直接通过手机就能查看具体的航班信息，显示的数据信息也十分精准。
都有特别清晰的时间显示，能够按照自身需求在线预订所需的机票。
操作的方法十分简单，直接在软件首页就能看到具体的服务内容。
定座
旅客需先定妥座位，方可凭该定妥座位的客票乘机。旅客可依据相关规定，通过长龙航空、长龙航空授权的销售代理人售票处、长龙航空销售服务热线或登录长龙航空网站预订座位。已定妥座位的旅客，需在长龙航空规定或预先约定的时限内完成购票，逾期未购票的，原定座位将不予保留。
退票
旅客若在客票有效期内未完成部分或全部航段，可申请退票。若客票上标注有“不得退票”“NON - REF”或“NON - REFUND”字样，则该客票不允许退票。旅客办理退票时，需携带本人有效旅行证件以及客票（如适用），前往长龙航空指定的退票地点办理相关手续。
v5.0.0版本
【长龙航空-5.0.0版本更新啦～】
全新首页：行程卡片，随时可查；猜你所想，个性推荐。
新客礼包:新客专享300元机票优惠券。
实名会员专享:购票立减20元。
低价承诺:放心买，贵必赔。
无理由免费退:购票并乘机3次得无理由退票券。
更多特色功能包括：机票预订与退改、值机选座、特色升舱、特殊旅客服务申请、在线客服咨询、机票验真、报销服务办理、航班动态查询、儿童机票补订、预付费行李购买、快速安检通道等。
自助服务等。
