《天鹅到家》是长沙市到家悠享家政服务有限公司开发的一款家政服务类生活应用。当我们不想亲自做家务时，只需支付少量费用，就能通过它找到钟点工帮忙打扫卫生。无论是保姆、育儿嫂，还是家电清洗、除螨等服务，它都能满足你的各类需求。在这里，你可以在线完成预订，直接锁定心仪的服务人员，省去了多次预约的麻烦；平台还会依据你的偏好，为你推荐最适合的家政服务者。
优质保洁随时下单：
天鹅到家运用精准的智能调度系统，能够迅速为你匹配到合适的服务人员。
你也可锁定心仪劳动者，告别分次预约的繁琐。
严格筛选保姆技能认证：
专业服技能培训，持证上岗，不满意可免费调换。
劳动者不仅会做饭，更会做清洁。
到家月嫂为爱为新生：
知名专家团队指导，打造先进的母婴护理服务。
给宝宝和产妇提供24小时无微不至的贴身照顾。
安全保障随时响应：
为每一位用户提供高额保险，保障人身财产安全。
300人专业客服团队，快速响应你的反馈与需求。
隔离疫情不隔离爱：
由专业团队给劳动者培训疫情防护常识。
并上线了多人面试阿姨的功能，让你放心更安心。
【多城市覆盖】
服务覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市，体验十分便捷。
【完善售后】
服务涵盖保险保障，还能免费更换，服务体验也更具灵活性。
【保洁会员】
尊享会员专属礼遇，升级即享奖励优惠券大礼包，更有多项专享服务权益等你体验。
【优质阿姨】
拥有优质阿姨，服务质量高，好阿姨很安心。
【在线筛选】
在线查看阿姨简历并进行线上筛选，找阿姨更迅速。
【1对1服务】
家政顾问1对1服务，快速响应需求更省心。
在使用天鹅到家手机版时，目前仅支持为购买优享卡的订单开具发票。购买优享卡后，您可以联系客服申请开票。购买路径为：【我的】-【卡券】-【卡】-【购买新卡】。需要说明的是，若您希望为保洁等服务订单开具发票，目前平台暂不支持该功能。
我们平台是提供保洁业务相关信息服务的平台，您看到的保洁服务是由平台上的自然人商家提供的。您支付的家政服务费用会由平台代为转付给对应的保洁商家，平台仅向保洁商家收取信息服务费，不会向用户收取任何费用。因此，平台无法为您开具发票。若您需要针对该服务开具发票，需直接联系提供服务的保洁商家，他们可以为您开具发票。
首先，打开天鹅到家手机版，接着登录个人账号。进入首页后，在页面顶部就能看到【客服中心】选项，点击进入该界面，会发现有一个【自助服务】板块，其中排在首位的就是【投诉劳动者】功能。
点击进入后，系统会要求选择一个你接受过服务的订单，选好订单后，就可以填写具体原因和投诉理由了。提交后平台会联系保洁商家，协助你解决问题。投诉确实是消费者维护自身权益的有效方式，毕竟我们付了钱，要是遇到服务不到位的情况，受损的就是自己。所以如果自身利益受到影响，协商无果的话，不妨试试投诉！
首先打开天鹅到家手机版，接着在页面底部能看到【我的】选项，点击进入后，在右上角找到【设置按钮】并点击，进入设置页面后，最上方会出现【账号管理】选项，点击进入账号管理页面，页面底部有一个灰色的【注销账号】按钮。
不过在注销账号之前，我还是得提醒大家：一旦注销完成，之前的所有信息都会被直接清除，并且无法恢复。所以如果还没考虑清楚，建议再好好斟酌一下，否则注销后就真的来不及了！要是确定要注销，记得先把账号里的资金等相关事项处理妥当，避免后续产生不必要的麻烦。处理完毕后，就可以进行注销操作了。
v9.4.10.0：
本次优化功能：
•优化部分文案，提升用户体验
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•优化支付功能，提高用户体验
