挑战美团外卖、淘宝闪购！刘强东推出重磅举措，京东外卖独立APP正式上线

11月17日消息，刘强东在海南的品酒会上放出重磅消息：京东外卖将推出独立App，同时上线“京东点评”，并且明确承诺“永不商业化”。

图源：微博

之前京东外卖藏在京东 App 的“秒送”频道里，现在终于独立出来单干，以后想点京东外卖不用再翻来翻去了。

新上线的京东点评更具趣味性，它不仅支持用户发布评价，还会整合全网数据来生成客观的点评内容，并且推出了依托复购量和盲测打分机制的“京东真榜”。

更绝的是“永不商业化”，意味着以后不会有商家花钱买排名、删差评，这在现在的点评平台里简直是清流。

正如雷科技创始人罗超所言，即时零售的比拼，胜负不由补贴力度决定，而是谁能真正读懂用户、优化体验、推动行业共赢。

京东这次的举措，其实是抓住了行业的关键症结。咱们平常点外卖时，是不是总被评论区里的广告推荐搅得心烦？想找家放心的店铺，翻了好久全是付费推广的内容，真实的评价都被压在下面了。

而京东点评“永不商业化”的承诺，正好戳中了这种不满，用纯粹的内容价值吸引用户，这步棋太聪明了。

图源：苹果

外卖独立 App 这事儿，其实早有预兆。

雷科技创始人罗超表示，京东推出独立App完全在预料之中。电商App的底层架构是针对远场电商打造的，需要等待一天以上才能收货，根本无法适配外卖这类高频即时性需求。

你看美团，大家使用美团外卖App的频率比美团主App高得多；阿里也是如此，不仅在淘宝里设置了淘宝闪购的入口，还将饿了么更名为淘宝闪购App，这些做法本质上都是为了适配即时零售的场景需求。

之前依附于京东App，尽管能借助电商平台的流量优势，但外卖属于高频次消费需求，推出独立App可以让用户的使用体验更加专注。这恰好能让团队集中资源构建本地生活服务生态，未来无论是寻觅美食、预订酒店，还是挑选各类优质商品，或许都能在这一个App内完成。

可能有网友觉得，“永不商业化”是不是噱头？小雷倒觉得可信度挺高。

京东进军外卖领域后，始终秉持差异化路线：当其他平台收取约20%的佣金时，京东推出“全年零佣金”政策；在多数平台将骑手归为“灵活就业”模式时，京东为全职骑手足额缴纳五险一金。这些举措清晰表明，刘强东的目标并非短期牟利，而是致力于构建一个长期可持续发展的生态体系。

京东点评不商业化，其实是用内容公信力绑定用户，再反哺外卖和本地生活业务，这种长期主义反而可能走得更远。

如今外卖行业早已不再是美团与饿了么的双雄对峙局面，京东的入局让这场竞争演变成了更具看点的“三国杀”。目前三大平台均已构建起“主App+独立外卖/闪购App”的双入口运营模式，接下来的关键就在于京东外卖App如何实现用户的快速增长与获客。

美团靠规模领先，饿了么有阿里生态加持，京东的优势很明确：配送网络、电商供应链，还有无商业化点评的差异化。

图源：京东App

以后咱们点外卖，不光比价格、时效，还能比点评真实性，对用户来说绝对是好事。

不过小雷也得说句实在的，“永不商业化”说起来容易，做起来难。

后续京东能否扛住盈利压力，始终坚持不投放广告、不推行付费排名，这还得画上一个问号。此外，独立App的获客工作也是一大挑战，毕竟美团与饿了么早已在用户心智中占据一席之地多年了。

但至少现在，京东敢迈出这一步，就值得肯定。毕竟在这个到处都是流量焦虑的时代，能静下心来做用户体验的平台，已经越来越少了。

平台必须探索自己的差异化价值。京东外卖独立 App+无商业化点评，正是差异化的关键一步。

以后能不能撼动行业格局不好说，但至少给行业立了新标杆：竞争不只是补贴战，还能拼体验和公信力。

你们会下载京东外卖独立 App 试试吗？对“永不商业化”的京东点评，你们期待吗？欢迎在评论区聊聊～