陌生“客服”来电千万别信央视揭露取消自动扣费骗局

短视频平台近年来热度持续攀升，巨大的流量也成了骗子眼中的“香饽饽”。

他们假扮成平台官方客服，处心积虑地设置连环骗局，许多用户稍不留意就容易掉进圈套。

刷短视频的时候，如果突然接到自称“官方客服”的来电，对方说你开通了高额自动扣费业务，要求立即操作取消，务必要提高警惕。

近日，央视揭露了一起取消自动扣费的诈骗案件。诈骗分子假扮成短视频平台的官方客服，通过声称“每月会自动扣除2000元续费”来引发受害者的恐慌情绪，进而诱骗中老年人群下载远程控制类软件，其目的是伺机盗取受害者的资金。

陕西咸阳乾县的刘女士和陈女士最近接连遭遇了这样的情况：手机被远程操控后黑屏。好在警方借助反诈预警及时介入，与村干部协作，采取了断网卸卡、紧急冻结银行卡等措施，分别帮她们挽回了11万元和8万余元的损失。

据了解，此类诈骗目标群体主要是中老年群体和对网络操作不熟悉的人。

诈骗分子先通过非法途径获取受害人的个人基本信息，借此与受害人建立起初步的信任关系，随后便以“高额扣费”为由头制造紧张恐慌的氛围，使受害人在慌乱中丧失正常的判断能力。

最后以“官方操作”为名义，诱导用户下载远程控制软件，进而实施资金转移，整个过程极具迷惑性。

在此提醒大家，不要轻易相信陌生来电，不要随意下载陌生软件，也不要泄露敏感信息。

银行卡号、密码和短信验证码这三样重要信息，无论如何都不能透露给任何人，也绝对不能允许陌生人远程操控你的手机。