知名外媒为何严厉批评微软？只因不推行DEI且进行裁员

近日，知名游戏媒体PC Gamer刊登了一篇言辞尖锐的评论，矛头直指微软公司2025年的一系列策略与举措。文章斥责微软已然沦为“美国大型企业何其令人不齿的负面典型”，并从游戏生态、用户服务、技术伦理以及市场布局等多个层面展开了全面的批判。

值得关注的是，微软被外媒公开指出已悄然收缩其“多元化、公平性与包容性”（DEI）相关支持计划，不仅不再发布该计划的进展报告，也不再将其纳入员工评估的参考依据。在该外媒看来，这一举措意味着微软偏离了其早年在相关领域作出的承诺。

除此之外，文章还提到，微软过去一年的不少决策都招致了大量非议。一来，公司进行了大规模裁员，还关停了像Arkane Austin和Tango Gameworks这样曾打造出热门游戏的知名工作室，这一行为被指责是“自毁创意根基”，而管理层口中“业务一切正常”的说法也被认为颇具讽刺意味。二来，微软停止Windows 10支持的决定，被批“背弃用户”，使得全球数亿台仍能正常使用的设备无法获取关键安全更新，可很多用户对升级Windows 11却并不情愿。另外，文章还批评微软过于冒进地在所有产品里强制植入AI助手Copilot，觉得这些使用率偏低的功能反而影响了正常使用，其中带有屏幕记录功能的“Recall”更是被指出可能对用户隐私存在潜在风险。

在游戏主机市场上，Xbox Series X的销量和索尼PlayStation 5相比存在明显差距。有文章对微软的应对方式提出了疑问，认为其不仅没能拿出有效手段来推动销量增长，反而把Xbox Series X的价格上调到了650美元，这个价格比主要竞品还要高。至于“万物皆可Xbox”这句宣传语，更是被外界看作Xbox品牌自身核心吸引力缺失后，一种无奈之下的宣传策略。

尽管在拓展游戏订阅服务Game Pass上投入了巨额资金（比如斥资750亿美元收购动视暴雪），但这项服务并没有达到预期的巨大成功。文章引用行业专家的看法指出，这种订阅模式或许对游戏产业的健康发展以及开发者的利益产生了损害。

文章最后总结指出，微软当下在资本市场取得的财务成就，本质上是通过透支用户信任、瓦解创意团队以及背弃过往所秉持的企业价值而达成的。PC Gamer在文章结尾给出了这样的评价：“行业内对微软2026年的发展表现，期待值已经跌到了谷底。”