Valve与育碧在法国遭罚近20万欧元！处罚缘由竟是这一点

Valve与育碧近期接连被法国执法机构处以罚款，缘由是二者旗下的Steam平台（面向法国市场）和Uplay平台的用户退款政策不符合法国消费者保护法规，罚款数额分别为14.7万欧元与18万欧元。

据称，Valve与育碧之所以向法国的政府机构——法国竞争、消费和反欺诈总局（简称DGCCRF）支付罚金，是因为它们违反了法国消费法中的这些条款：L.221-5、L.221-28 13°、L.221-18以及L.221-13。

简而言之，法国政府认为Steam的退款条款与条件不够清晰，而且也没有明确要求客户进行同意确认。目前Steam的退款政策规定，只有在购买游戏14天内且游戏时长不足两小时的情况下，退款申请才会生效。

育碧以及其旗下的Uplay平台同样被查出违反了相同条款，并且相应的罚金数额还要更高一些。

从金额层面而言，这笔钱对这两家游戏巨头来说不过是九牛一毛，但这可以看作是法国当局向它们发出的一种警告手段。要知道，Valve此前在澳大利亚就曾因类似的违法行为被判有罪，最终还缴纳了300多万美元的罚款。